绿森商城不发货，无故取消订单

网友保保 2020-03-12

已完结

我在2月25号与农业银行上绿森商城内购买小米手机，购买的时候说有货，结果一直不发货，联系客服之后，客服说因为疫情原因缺货推迟，一直建议退款。我坚持要求在17号之前必须发货，结果3月12日我发现他给我订单取消了。也没有通知我，直接取消订单。

投诉进度

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投诉信息

绿森数码

投诉问题：

无故取消订单 / 售后服务欠缺 / 发货不及时

投诉诉求：

发货赔偿

涉诉金额：

4499.00元

投诉编号：

94567180

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