凹凸的保牌款项未到账，客服不予处理，敷衍了事
网友保保
已完结先前拍到了牌照，由于家里已经有车了就在凹凸租车公司进行了一个保牌计划，每月5号会到账，但由于这次疫情严重，导致款项无法在规定时间内到账，工作人员意思说疫情可能导致款项晚到，这一点我能理解，但是在前天我也找过客服，当天的客服说2-3个工作日给我回复，今天早上我又找了客服，但是今。天的客服完全不是在解决事情，一直敷衍说再催他们一下，作为一个公司的员工只知道推卸责任，事不关己那怎么行，我的要求有两点:第一，请联系我并告诉我这笔款项要延期多久，第二，如果延期的时间久或者是这两个月都没法给到我款项那请贵公司出具书面的通知，我不接受嘴巴上说的，真凭实据拿出来，请凹凸租车请立即联系我
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