当当拒不发货，至今已一个月

2020-03-13

已完结

当当拒不发货，在我联系客服前未收到过任何当当或者商家的不发货通知。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-31 10:34:31

处理结果

当当网回复：尊敬的当当客户您好，关于您反馈的问题专员已进行跟进，若是问题仍未得到解决，可联系当当在线客服或者拨打客服热线4001066666，感谢您对当当的支持，谢谢。

用户补充投诉

2020-03-22 13:44:15

补充内容

3月21日当当单方面强制取消订单，退款

消费保投诉平台跟进

2020-03-13 18:10:14

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 14:41:39

用户发起投诉

2020-03-13 14:41:37

投诉信息

当当网

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

160.14元

投诉编号：

94568568

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

当当网商家售出损毁书籍且未履约，客服态度恶劣