购物券未使用误删除,淘宝不予处理

落花葬血

已完结
本人用移动惠生活手机话费兑换了天猫200元购物卷,3月1日天猫购物买一部儿童自行车(因超期迟迟不发货)申请退款,退款较顺利,因第一次遇到商家反复拖延发货,心情急躁了些,在查看购物卷是否退回成功,红包卡卷里不少用不到礼品卷,也是自己疏忽误删了购物卷,之后至少连续5位在线客服,叫我耐心等待,本以为10几年淘宝用户,会积极向上级部门反映,挽回消费者的损失,一个星期过去,再次联系客服,今天的客服MM是最棒的一位,不拖泥带水,忽悠我再次叫我耐心等待,答复已删除的购物券不能恢复不能再补发!天猫购物各个连接都很人性化,为什么唯独红包卡卷不能购物卷与礼品卷分离,一个是真金白银一个可买可不买,这是个技术难题很难攻破?为什么不能在红包卡卷标志哪些不能删除会造成无法恢复。

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