周生生天猫旗舰店虚高价格销售商品，损害消费者利益

2020-03-13

已完结

本人在周生生天猫旗舰店购买了货号为90607N的蓝宝石机器人项链，标价2680元，折扣后价格2390元，3月5日活动期间该商品原价下降至2278元，折扣后价格仅为1898元。目前该商品仍以2278的标价销售。该商品不是低值易耗品，而是有一定保值作用的珠宝首饰类商品，短期内价格大幅下降，说明此前存在以虚高价格销售的情况，严重损害消费者利益，请商家退还差价！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:56

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-03-13 18:05:22

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 16:10:41

用户发起投诉

2020-03-13 16:10:39

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

490.00元

投诉编号：

94568858

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