因新型冠状病毒，无法使用服务，联联采取扣款30%的霸王条款
网友保保
已完结本人于12月22日买了团购周边温泉，打算与同学寒假出行。由于新型冠状病毒的不可抗力因素，提出退款。客服以商家已延期作为推辞，认为是我们不想去。第一，商家延期到5.31，但疫情是否结束仍是问题。第二，商家未考虑到，延期不代表用户有空，疫情结束要返校。第三，即使退款，需要收入30%的手续费，非常不合理！
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