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侵犯消费者知情权 态度恶略拒不退换货
2020-03-13
已完结
商家交易前并未说明产品不予退换 出现号码不合适 拒绝退款 换款的情况需要购买更贵的的货品 存在欺诈行为 原货品已经寄回
投诉进度
平台完结
2020-03-15 09:57:48
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,由于您无法提供企业有效联系方式,我方无法跟进处理,建议您向企业当地的监管部门投诉反映,谢谢。
用户补充投诉
2020-03-13 18:28:48
补充内容
该产品 在微信平台交易
平台审核通过
2020-03-13 18:27:25
用户发起投诉
2020-03-13 18:27:23
展开全部
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投诉信息
其它.内容-社交电商
投诉问题:
退款问题
/
售后服务欠缺
/
虚假宣传
投诉诉求:
退货退款
更换
涉诉金额:
2460.00元
投诉编号:
94569194
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