3.8天猫女王节，3.5活动之前，通过直播了解到有1000-500的优惠券，因为小朋友需要买春装，所以就购买了优惠券，当时直播间有网友问主播、四件五折可以和1000-500的优惠券叠加吗，主播回答可以，又有网友说，这样可以不要钱够买衣服，我还不信，所以晚上第一时间就抢购了米喜迪童装，之后客服就联系说不会发货，要求退款，我通过正常渠道下单的，凭什么要求我退款，严重侵犯了我作为消费者的权利、商家在知道活动的情况下，拒绝发货，诱导大量客户进店，虚假宣传，通过大量客户进店增加自己的流量，和曝光率，如此消费消费者，请严惩。 我的诉求就是尽快发货！谢谢！