联联周边游不给退款。客服不理人

解释,道歉

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年3月23日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

联系上了客服，说是商家会延期，可是订单界面的时间没有改，还是到3.31，还说退款只能退80%。我要求要么赶紧改时间，要么全额退款。