拍拍贷降低息费，协商还款
网友保保
已完结本人在拍拍贷借款8000元，分12期需要还款10879.8，已还款8期，7253.2元，希望降低息费，协商还款，解决该笔贷款
投诉进度
用户评价
2020-03-17 19:27:46
品牌评分
品牌评价
处理结果很不满意，提前还六期就减免600多，前期的服务费没有说法
平台完结
2020-03-17 13:55:09
处理结果
拍拍贷回复：回电客户，告知之前我司的工作人员已经提供了特殊方案给到客户，客户一定要抓紧时间操作充值，过了3.18日如果还没有充值到2900元的话连这600多的费用减免方案也没有了，客户知悉，同时客户提到产生过逾期费用，告知这个客户尝试为客户返还，但是没有更多的费用可以为其减免了，过期方案作废，客户知悉，咨询逾期影响，如实告知逾期影响，客户都知悉接受，无其他问题，结案。
用户补充投诉
2020-03-16 07:52:08
补充内容
还没有等到回复，怕逾期
平台跟进
2020-03-15 10:24:50
用户补充投诉
2020-03-15 09:46:20
补充内容
没有收到任何回复电话，是不给解决吗
平台审核通过
2020-03-13 23:17:04
用户发起投诉
2020-03-13 23:17:02
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没有完成协商