中国邮政EMS错分快递，导致快件丢失导致发件人损失

2020-03-14

已完结

3.月8日由绥化市安达发往绥化市肇东一个快递，是一块手表保价1000元，结果给我发南京去了，客服说错分了，一个地方错分理解两个地方还会错分，三个地方还会错分，直接导致我这个快递不能准确的送到买家手机，导致了我的损失，现在买家退款，我这手表不见了，钱也没了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-17 18:08:24

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-15 17:20:14

消费保投诉平台审核通过

2020-03-14 02:33:59

用户发起投诉

2020-03-14 02:33:57

投诉信息

EMS

投诉问题：

保价理赔投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94569952

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