高端显卡有质量问题买了不到10天京东不给换新

网友保保 2020-03-14

已完结

高端显卡有质量问题，买了不到10天京东不给换新，在没有通知我的情况下，把我显卡拿拆机维修，我申请维权，给京东了100多个电话，就是在推脱，一直也没有跟我联系，请求315帮我

投诉进度

企业完结

2020-03-16 20:00:09

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-03-15 16:50:09

平台审核通过

2020-03-14 11:49:23

用户发起投诉

2020-03-14 11:49:21

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