投诉从广州长嘉电子有限公司购买技果（JIGUO）牌平板不发货给我

网友保保 2020-03-14

已完结

本人通过京东商城拍拍活动竞价拍得技果（JIGUO）智能会议平板 V系列交互式电子白板视频会议教学触摸一体机55/65/75/86英寸 55”单机标准版，因竞价成交价格太低，广州长嘉电子有限公司网店明知有货的情况下以活动取消不发货给我，还要求我单方面取消订单。本人也通过京东商城投诉对方依然不肯发货。存在霸王行为，损害消费者利益。要求商家按订单发货，否则按相关法律法规补偿本人损失。

投诉进度

用户评价

2020-03-22 23:51:13

品牌评分

品牌评价

十分不满意，要求按货值赔偿。

企业完结

2020-03-19 11:18:05

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实反馈的订单活动异常无法发货，为了不耽误您的宝贵时间，建议您取消订单为您安排退款，造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~

平台跟进

2020-03-15 14:58:54

平台审核通过

2020-03-14 12:42:07

用户发起投诉

2020-03-14 12:42:05

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