在京东上面买的爱玛麦,宣传页面是博世电机的,发给我的不是博世电机
网友保保
已完结
2019.6.18活动在京东拍了架爱玛麦电动车,当时宣传页面是博世1200瓦电机,也咨询了客服是博世电机,后来发过来的不是博世电机,当时京东上面爱玛销售经理叫我骑着先,以后帮忙换,中途也联系过他几次,都是说叫我等着先,他忙着做目录,差不多过年了我又联系他,他们居然不承认这回事了,我联系京东上面的客服,京东上面客服联系他,他说过完年厂里开工帮我换,过后又不承认这回事了,我有京东客服的聊天记录,也有和他的聊天记录,居然爱玛这样一个大厂都做出出尔反尔的事,我们这里小商小贩都不会做这样的事情,我劝大家买爱玛的时候再看看其他品牌的电瓶车,不要像我一样买到货不对版的车,还受一肚子气,
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您好,很遗憾您的诉求未能得到满足,针对此事,消费保多次与京东沟通争取,但目前已是企业给到的最终结果,针对此类案件我们将持续关注,您也可尝试拨打企业当地的12315投诉反映。后续我们会继续关注该企业,并将该企业的情况反映给国家市场监督管理总局。感谢您对消费保的支持。