高顿教育网课销售诱导消费，霸王条款拒不退费，给我个人造成损失。

生如逆旅一苇以航 2020-03-14

已完结

2019年4月，我大四，3月国税面试失败后，没有找到合适的工作，我对未来很迷茫，期间浏览了高顿教育网页，之后被高顿教育销售多次电话联系，给我发了很多一年过6课的图片，由于当时还没有过工作经验，被高顿销售一顿鸡血鼓动，迷迷糊糊交费13800元后，开始学习上财名师口碑班，，由于要继续参加公考，我在6月份请求高顿教育冻结，于12月解冻，然后高顿教育从未通知我换学管师，而且老师根本没有销售说的那样和我有密切联系，课程更新不够及时，最后，由于我在某事务所干了一段打杂生活，发现我的职业规划离注会比较遥远，自己不适合财会领域，虽然我2018考过初级会计证，但注会难度仿佛高山，我于2020年1月请求高顿教育退费，我表示愿意扣除违约金，并且我还没有享受几次服务，课程只开始了一小点，完全没给高顿教育造成任何损失。我多次找高顿人员协调，可是协调无果。不给我退费，作为一个刚毕业的学生来说，生活都比较困难，心理和生理都遭遇巨大挑战，还被高顿教育欺压，真的好惨，由于疫情影响，我还去不了上海，不然我当面去找他们，给我合理的解释。请求协会给我一个公道。非常感谢，如果我连费都退不了，加上我现在失业中，我估计我真的会崩溃，会走极端。13800元对别人可能微乎其微，但对我可能会拯救一个全新的人。注：我先预付了100元，支付宝转账13700元。

投诉进度

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