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2017年11月9号买的康佳电视看着好好的突然炸了
2020-03-14
已完结
康佳电视质量太差了,一年不到遥控器坏了,现在电视又炸了,请康佳集团解决一下
投诉进度
企业完结
2020-03-24 16:45:22
解决方案
免费维修
处理结果
消协领导:您好!用户于2019年5月19日致电我司报修遥控器,我司已积极为用户处理好。用户2020年3月14日再次反馈机器出现问题,我司2020年3月15日已安排技术人员上门为用户提供售后服务,现已免费为用户维修好机器。请消协领导核实处理,谢谢!
平台跟进
2020-03-15 10:59:02
平台审核通过
2020-03-14 15:53:09
用户发起投诉
2020-03-14 15:53:07
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投诉信息
康佳
入驻企业
投诉问题:
短路/自燃/爆炸
投诉诉求:
免费维修
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94571214
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