EMS快递丢失不给处理结果

网友保保 2020-03-14

已完结

同城快递已经邮了20多天了，我还是没有收到，多次联系邮政EMS的客服，客服总是说会24小时内找人联系我，可是一直没人联系我，告诉我处理结果，快递里面是汽车保险单和汽车喷漆券全合成机油券，本人是收件人，由于快递没有准时送达导致我无法检车，车保险的贴也到期了，导致我上班没办法开车，天天打车上的班

投诉进度

平台完结

2020-12-17 18:08:24

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2020-03-15 17:20:14

平台审核通过

2020-03-14 16:53:09

用户发起投诉

2020-03-14 16:53:07

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