本人于去年8月在淘宝苏宁旗舰店买入一台苹果xs****6g金色,在邮寄时由于顺丰内部的原因,造成丢件,顺丰一直以未保价为由不肯赔偿,至今只赔付了1000元,半年以过去,趁315之际,想让顺丰方面给个说法并赔偿