EMS邮政快递寄出1个月了对方还没到货
已完结
本人与2.14日找EMS快递寄的的快件，到今天仍然在我寄件方本市区没有动过商品上我淘宝上买的商品不合适所有才退掉，如今淘宝商家打回我的退货退款申请，原因是：没有收到商品，因为特殊情况买家让我在从新申请一次，如果这几天在没收到货可能就不给退款了，时间隔太久了，希望通过315来帮我解决，如果是快递丢失了请告诉我，如果没丢失请给我的商品发货，一直扣押是什么意思呢？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
用户补充投诉
补充内容
本人很着急，请求邮政快递给我迅速发货你中国邮政公司对消费者太不负责任了，以后谁还敢寄邮政呀，寄一个快递一两个月都寄不到，一个星期足够送达的路程你们用了35天居然还在转运站滞留我的快件
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
