上海联通账单在本人未知情况下多了增值业务并产生扣费 网友保保 2020-03-14 已完结 在本人未知情况下,手机号码增加了增值业务“点对点短信”,连续2月产生扣费; 已于2月拨打联通客服电话取消但需要赔偿和解释。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:08:59 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-15 17:02:06 用户补充投诉 2020-03-14 17:55:19 补充内容 内容有误:投诉详情修改为:在本人未知情况下,手机号码增加了增值业务“小小秘书”,2月产生扣费; 已于2月拨打联通客服电话取消但需要赔偿和解释。 平台审核通过 2020-03-14 17:51:46 用户发起投诉 2020-03-14 17:51:44 展开全部