买错了去哪儿酒店,发现取消不了订单 网友保保 2020-03-15 已完结 我买错了时间,没办法入住,我也没去,我难道不能退订单了吗?我的钱不是钱吗 投诉进度 企业完结 2020-03-16 21:50:04 解决方案 退款 处理结果 经消费保协调后,去哪儿给出以下回复:经核实,订单多次协调商家同意退款,订单已全额退款,消费者认可,协调成功。 平台跟进 2020-03-15 09:33:39 平台审核通过 2020-03-15 01:24:22 用户发起投诉 2020-03-15 01:24:20 展开全部