1.26号买的ip************ax,收到货后开机激活就出现重启问题,咨询过平台客服,说是正常现象,让关机重启,结果还是一样重启,而且重启次数一天比一天多,期间客服让恢复出厂设置,但还是一样,由于疫情没办法寄出,直到可以寄出快递后就寄回找靓机售后,前三天都是我在催着他们问手机怎么回事,得到的结果全都是在他们手里机子没有出现过重启,第四天拆机发现防水标红了,说是人为原因,本人使用期间并未把手机接触过水源,手机是因为进水才导致重启的,请问手机收到激活的时候就有这个问题,是我人为的?现在手机在找靓机售后,一直不给解决问题,怀疑是你们明知道机子进水还发给我!