本人于2018年7月15日在淘宝上店铺名称广东信驰汽车配件购买宝马车电瓶。买之前跟卖家再三确认是否宝马原厂正品,卖家再三确认是原厂正品,三年免费质保。 然后2020年1月9日,我车由于电瓶没电无法启动,经过4s店确认电瓶只剩下百分之10左右,后他们给我拆出来查看说这是假的!我就找到他店铺。由于临近过年当时说的很好听,说有问题给我退换,我也就算了。年后2月10号开始到3月15号不停联系他们,就故意一直逃避不回复我信息,通过淘宝客服也不回复。我要求他们更换,赔偿! 现在我输入他们店铺他们所有的产品还是打着原装宝马配件在卖,我强烈要求工商质检部门检查