要求小象优品平台退还国家规定利率的利息

网友保保 2020-03-15

已完结

本人在小象优品平台借款两笔，一笔颜值卡，借款9000，分12期，每个月还1042.67，已经还了九个月，还够了本金及国家规定利息，还剩下三笔未还，疫情期间无收入，结果小象优品未经本人允许，擅自拨打本人通话记录的亲朋好友，给亲戚朋友带来严重的困扰，还有一笔是情侣卡借款，8900借款，分12期，每期居然要还1096，该笔账单已经结清，现在两笔账单都已经远远超过了国家利率的26％，我现在要求平台按国家利率立即退还结清的这笔账单利息，并且两笔账单销户并且开结清证明！

投诉进度

平台完结

2021-06-08 15:55:01

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈小象优品，如果您的问题没得到解释或沟通处理，直接拨打银保监会：0510+123 78，维护自己的权益。

平台跟进

2020-03-15 10:46:06

平台审核通过

2020-03-15 09:14:59

用户发起投诉

2020-03-15 09:14:57

展开全部