绿森数码一直不发货,也不给具体时间,一直找理由拖延。 网友保保 2020-03-15 已完结 下了订单,一直不发货,找理由拖延时间。打客服电话也不给准确发货时间。就是打太极。推脱 投诉进度 企业完结 2020-03-18 13:59:50 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户:您好,由于前期受疫情影响导致订单堆积,我司已在加大力度安排发货中,会争取早日为您安排发出,还请您耐心等待,如您等不及也可以考虑申请退款,我司会在时效内为您办理退款,如有疑问搜索APP下载:绿森商城,点击在线客服即可为您服务。 平台跟进 2020-03-16 10:10:41 用户补充投诉 2020-03-15 11:11:10 补充内容 想取消订单,又怕钱一会退不出来。 平台审核通过 2020-03-15 09:18:43 用户发起投诉 2020-03-15 09:18:41 展开全部