辽宁移动网上更改套餐,只能改比现在套餐钱多的套餐,改不了低价套餐 网友保保 2020-03-15 已完结 网上(电话)更改套餐,只能改比现在套餐钱多的套餐,改成比现在套餐钱低的套餐必须去营业厅,说是有个赠送,取消必须去营业厅,就是不想方便客户改低价套餐。 投诉进度 平台完结 2020-03-27 20:58:27 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 平台跟进 2020-03-15 14:58:49 平台审核通过 2020-03-15 09:22:25 用户发起投诉 2020-03-15 09:22:23 展开全部