投诉文都教育，七天不让退换课

网友保保 2020-03-15

已完结

app里退换课写明七日内可退换课，但营销老师不肯退换课，客服说只能让代理老师退，但是其皆属于文都网校售出，不可能不让七天退换

投诉进度

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投诉信息

佳音文都教育（北京）

投诉问题：

退款问题 / 课程质量差 / 退费不及时

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

4032.00元

投诉编号：

94572953

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