上海大岸建筑科技服务有限公司中央空谈质量问题
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已完结我于2018年三月和大岸公司签订空调地暖新风系统工程合同，同年9月工程施工完毕但主机一直放着没安装，我同年11月份要入住与该公司沟通回复主机质量有问题说要更换主机要求我加5千元，我也同意了，在我入住后安装调试完毕。2019年8月空调不制冷，售后来后说是要清洗，维修后还是不制冷，售后来后将配电箱总开关停电后几分钟推上再启动空调制冷了，当晚空调又不制冷，我去电大岸蔡峰经理电话一直不接，售后来电说是他们负责，但回答要加装一样东西才可以正常运行，从2019年八月到9月我每天都要停电二次才能启动空调制冷（一般运行8.~10个小时就停机），联系大岸售后他们没法解决说要联系他们蔡总（当时安装时他是负责我家工程的），但多次打电话蔡峰都是不接电话。我的诉求：1.更换不能正常使用的设备 2.保质期顺延（去年8月报修到能正常制冷后），3.蔡本人代表公司赔礼道歉。
投诉进度
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