苹果应用商城下载的料理模拟器乱扣费,要求退费

xiaozhen800

已完结

该应用介绍时没有提示收费,打开应用后不停的跳出购买且无法退出,不小心碰到home键后竟然直接扣费了,立马去支付宝取消免密支付,后来又跳支付,不是主动想购买的,这个涉嫌欺诈!已经购买成功后进去还要再次购买,如果明确告知要花钱根本不会下,打开应用不停跳出消费提示让消费者不小心购买,这和以前移动代理的游戏一个套路,找客服被告知他们只是代收费的,根本不可能给退款,这些有扣费陷阱的应用不知道坑了多少钱了,根本没人管,恳请平台帮忙处理一下,万分感谢!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像