江苏移动宽带费用乱收费

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因居住在国外,于2020年2月申请修改手机套餐及宽带业务,但2020年3月仍然产生100元宽带费用。因全家旅住国外,不可能产生宽带的使用,并且移动客服无法提供使用证据。故此情况申请退款,但客服仍套话需核实。

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