衣服送达时本身有污点，洗过之后去除不掉，无法退货商家推责

2020-03-15

已完结

衣服送达时本身有污点，洗过之后去除不掉，无法退货商家推责过了处理时效

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-16 10:12:45

处理结果

您好，请详细填写投诉内容，提供商家网址、订单号及联系方式，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

用户补充投诉

2020-03-15 11:28:24

补充内容

我不要钱，就要店家一个郑重的道歉

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 10:54:30

用户发起投诉

2020-03-15 10:54:28

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

115.70元

投诉编号：

94573363

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