投诉爱钱进理财到期却无法退款

网友保保 2020-03-15

已完结

我于2019年3月14日在爱钱进理财，投入5万元一年期爱盈宝，2020年3月15日到期，按合同约定，到期后可以提现。结果问客服，说是3月4日到3月15日，11天还没有处理完2月5日的债转。我是单亲妈妈，因疫情影没有收入，急需要用钱，请相关部门和平台尽快给予帮助和解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-15 16:10:50

平台审核通过

2020-03-15 11:20:55

用户发起投诉

2020-03-15 11:20:53

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