友趣通利用推销更改套餐,造巨额网费,未告知回拨软件,商城消费商品不发货

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店铺推销人员看起来很职业,有中国电信工作证,充值300元补贴400元,后发现是第三方回拨软件安全性不好,和其联系不能退费,要求商城购买商品抵消,使用原消费金40.12元,后期自己从微信支付209.88元,订单19年11月30日,至今显示已发货无物流动态,不能申请退货,联系多次无在线客服,平台无投诉商家途径,请求权威机构能够帮助我退回300元充值话费加209.88元订单费用,使用的费用可以扣除,麻烦了Ծ‸Ծ

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