商家卡卷无标注到期日期，无法提货，商家提供虚假联系信息

网友保保 2020-03-15

已完结

商家卡卷无标注到期日期，无法提货，商家提供虚假联系信息,查到公司工商信息，发邮件催问，没有回应。希望消费者能得到帮助，这种商家制作的卡券没有任何真实的联系信息，出现问题没有任何售后处理措施。

投诉进度

平台完结

2020-03-15 17:49:45

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您未提供企业有效联系方式，我方无法跟进处理，建议补充详细企业信息后重新提交投诉，消费保会及时跟进处理。

平台审核通过

2020-03-15 12:00:50

用户发起投诉

2020-03-15 12:00:48

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