在2019年9月28日购买微商产品至今未发货也不退款，微信所有联系内容
网友保保
已完结本人在2019年9月28日购买1000元产品通过微信转账方式购买，商家承诺10月1左右到货，至今未收到商家货物，多次协商退款问题，一拖再拖，请有关部门给予处理
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