京东商家发错货 网友保保 2020-03-15 已完结 商家发错货,不同意退换。,。。。。。。。??!4?????。。。。。??????? 投诉进度 企业完结 2020-03-25 13:31:46 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实3月23日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-15 16:27:40 平台审核通过 2020-03-15 12:37:35 用户发起投诉 2020-03-15 12:37:33 展开全部