关于机构考试不过退费，现在即没参加考试也没有退费，点跃在线也联系不上

网友保保 2020-03-15

已完结

18年在该公司销售顾问文雨老师的推荐下报名人力资源管理二级考试，机构承诺不过退费。可是从报名到现在都没有参加过考试，联系客服说可以退费，但是关于退费事宜一直都没有回应，售前售后的客服都联系不上，现在需要退费赔偿

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:04

处理结果

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平台跟进

2020-03-17 11:40:00

平台审核通过

2020-03-15 13:03:36

用户发起投诉

2020-03-15 13:03:34

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