携程退票,客服一直忙音中 网友保保 2020-03-15 已完结 买伦敦转机新加坡到上海,发现没签证没法入境,携程没提醒需要出关签证。退票又联系不到客服,几个小时后就要登机了,急!退票 投诉进度 平台完结 2020-03-20 14:45:45 处理结果 经消费保协调后,携程给出以下回复:向客户解释已为他协调退票,客户对此表示接受。 用户补充投诉 2020-03-15 17:02:22 补充内容 补充:已联系上携程,完美解决!谢谢 平台跟进 2020-03-15 15:22:33 平台审核通过 2020-03-15 14:32:04 用户发起投诉 2020-03-15 14:32:02 展开全部