京东平台金丽东方图书专营店售假需赔偿 网友保保 2020-03-15 已完结 2020.01.08在京东平台金丽东方图书专营店购买了一套哈利波特全套8册,到货后发现每本书里面都没有防伪水印是盗版 投诉进度 企业完结 2020-04-17 16:48:46 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实3月19日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2020-03-18 18:45:29 补充内容 京东平台有包庇商家的行为,现在问题已经三个月了一直处理 用户补充投诉 2020-03-16 12:58:59 补充内容 卖家也不给我开发票,找京东的投诉了也没答复,卖家也没有正版授权书 平台跟进 2020-03-15 16:27:40 平台审核通过 2020-03-15 14:41:28 用户发起投诉 2020-03-15 14:41:26 展开全部