湖北电信不明收费、挖坑收费 网友保保 2020-03-15 已完结 不明消费扣扻(双通——)二月份扣42.90元,投诉三次不回复,老大、官派作风,服务意识淡薄;处处挖坑,引诱百姓消费。 投诉进度 平台完结 2020-03-24 10:54:41 处理结果 经消费保协调后,电信工作人员已联系用户解释,考虑用户感知同意退还20.1-3月费用。业务已取消,所有增值业务订购都有二次确认,页面有明确收费标准和使用期限提示,流程规范,扣费正常,已经为用户增加订购锁,无法产生订购防止产生自非争议。如用户后期自行解锁,不再处理,用户认可。 平台跟进 2020-03-15 15:27:33 平台审核通过 2020-03-15 15:14:56 用户发起投诉 2020-03-15 15:14:54 展开全部
不要发国难财