淘宝蓝港数码专营店买的手机存在问题。并且商家不予退货退款 网友保保 2020-03-15 已完结 商品有问题退还回去要求退货退款。商家不给退还说如果要退的话要扣我1800块作为赔偿给他们。淘宝维权后还是一样 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:05 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-15 16:09:38 用户补充投诉 2020-03-15 15:32:40 补充内容 还有寄出物流的时候有另外买保单的。商家借后摄像头说有划痕不给我退。打电话问物流理赔也不给我理赔。现在商家不给退款物流又不管。打算把手机强塞给我 平台审核通过 2020-03-15 15:25:35 用户发起投诉 2020-03-15 15:25:33 展开全部
有在处理吗。