投诉拼多多，货物发出5天没有到货，联系不到卖家，买家骂人，我这有截图

2020-03-15

已完结

联系不到卖家，好容易联系到了，卖家只说货丢了，还骂人，我是消费者，像这骂人的的事，维权

投诉进度

企业完结

2020-03-22 20:54:50

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，很抱歉商家没有给您提供满意的服务，您描述的问题，我们已经为您记录并提交给商家管理部门进行审核处理，若属实平台将对该商家进行相应的整改以及处罚。如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-03-15 17:12:52

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 16:31:58

用户发起投诉

2020-03-15 16:31:56

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它解释

涉诉金额：

17.00元

投诉编号：

94574918

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