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走着瞧旅行—云南时光之旅特惠商品未消费拒绝退款
2020-03-15
已完结
我于2019年5月份在云南时光之旅购买了两张云南旅行订单(一年有效期),但是现在时间不允许需要取消此次旅行,但商家以特惠商品为由拒绝退票退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:09:05
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-03-15 16:56:45
平台审核通过
2020-03-15 16:52:00
用户发起投诉
2020-03-15 16:51:58
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投诉信息
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投诉问题:
拒绝退款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1198.00元
投诉编号:
94574998
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