商品与描述不符,不给退款 网友保保 2020-03-15 已完结 3月5号在转转上买了一个二手三星next 10+5g版手机,价值5920,商品到货后发现与描述不符,配件全部不对,收到货那天卖家被转转封号了,找客服解决退款,客服一推再推,不给解决 投诉进度 企业完结 2022-01-26 16:50:10 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持! 平台跟进 2020-03-17 11:20:28 平台审核通过 2020-03-15 17:14:35 用户发起投诉 2020-03-15 17:14:33 展开全部