飞猪泰国狮子航空在疫情前提下不退款

NINJA-YTC 2020-03-15

已完结

3月12日泰国由于疫情发布新的入境政策和核酸检测证明等要求，导致之前办理的签证失效并且国内并无面向大众开放的核酸检测机构。原定19日去程～23日返程的航班无法正常登机，因此向泰国狮子航空申请返程的机票退款，但因不符合疫情条款为由被驳回，不予退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:06

处理结果

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平台跟进

2020-03-16 10:06:37

平台审核通过

2020-03-15 17:28:58

用户发起投诉

2020-03-15 17:28:56

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