携程因为疫情问题，为何不给退票
网友保保
已完结因为突如其来的疫情问题没有办法去出国旅游，但是又不给全额退票，只好进行了改签，不然就会损失很大，可是改签后发现国外的疫情严重起来了，而且该国还出台了政策，让我们去的话要自行在下榻酒店隔离14天，还有一些其他政策。本来逗留时间就最多15天，怎么可能还去旅游呢，我通过携程平台购买的票，照道理是不是应该找携程处理，可是携程却要等对方航空公司怎么处理，可是我是在你们平台买的票啊，等他们，那我何必还在你们平台上买票呢，出了事不应该你们帮我们及时退票，之后再你们去和他们协商嘛？为什么要我们消费者自行承担呢？更何况我已经花了一次改签的冤枉钱了，这不是我不想去了，而是实在是疫情问题没法去啊！机票也有在航司规定范围，但是说因为改签过一次了，就不能退了，当初改签也不是我本意啊！从2月份到现在，这个事真的让我困扰了好久！
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