京东买的爱他美奶粉，俩罐都有结块

网友保保 2020-03-15

已完结

315是没用的，我在京东买的爱他美奶粉，俩罐都有结块现象，包装无受损，明显质量问题，投诉无门，爱他美推卸责任，京东消极处理，315表示“协调一下”，已经过去1周多了，知道我写了也没用，不会有人管的

投诉进度

企业完结

2020-03-19 16:28:06

解决方案

退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-03-16 10:01:39

平台审核通过

2020-03-15 18:14:22

用户发起投诉

2020-03-15 18:14:20

展开全部