鞋子底子薄,蹩脚,鞋子底部有磨损。我要求退货退款拼多多商家不愿意

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我在拼多多买的鞋子,到货之后穿了一下,走了一圈,感觉鞋子底子薄,闷脚,磨脚,很不舒服,商家因为鞋子有一点磨损痕迹不愿意退货退款,不试试咋知道鞋子好不好,我认为鞋子质量不好不适合我,我退货退款没问题,请为我消费者做主

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