跨境商品国内发货无中文标签
已完结
我买的跨境商品，德国玻尿酸，浙江发货却没有中文标签，他说不能正规清关的货，所以没有中文标签，那就怀疑如何进来国内的了，我要求退款200元，被告知不退，所以让315帮查查他家货是怎么不能进口却在国内批发销售。是货品本来就是国内生产，还是有非法渠道进口。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的公司电话多次拨打均处于无人接听状态，我们无法有效跟进您的问题，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如联系上该企业我们会继续与企业沟通处理您的问题。您后续如果有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
用户补充投诉
补充内容
不但卖无中文标签的产品，还卖只有2个月保持期的产品，事先不告知，事后不退钱，态度嚣张。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
