淘手游平台取消交易不退保费

2020-03-15

已完结

今天上午我在淘手游平台上买了一个账号并在购买账号时一并投了保，两个小时后客服告诉我说卖家不想卖了，客服说取消交易，我也同意了，结果到了晚上我支出了账号费客服费和投保费，结果平台只给我返还了客服费和账号费，将投保费给吞了，这使得我对该平台产生了质疑，希望能打得帮助让淘手游将投保费还给我，谢谢！

投诉进度

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投诉信息

淘手游

投诉问题：

网络诈骗 / 退款问题

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

7.50元

投诉编号：

94575647

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